Гарантия, возврат, обмен мебели | Интернет-магазин мебели Шкафон
Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
+7 (863) 320-07-19 Позвонить
sale@shkafon-mebel.ruул. Орская, 31
0
0
0 В корзине пока пусто

Гарантия

Вся мебель в нашем интернет-магазине представлена ведущими производителями России. Вся мебель имеет сертификаты и на нее распространяется гарантия от 12 до 36 месяцев (в зависимости от фабрики и типа товара)


Возврат и обмен


Мы заботимся о наших клиентах и не препятствуем обмену или возврату товара, при этом действуя согласно закону о Защите прав потребителя.


Товары ненадлежащего качества


При обнаружении недостатков в купленном у нас товаре, просто сообщите нам об этом в течении 14 дней с момента покупки, и мы сделаем все, чтобы в кратчайшие сроки устранить недостатки. Для бесплатного устранения недостатков, нам потребуется от Вас следующая информация:

  • Номер заказа
  • Фото дефекта
  • Фото упаковки (в т.ч. фото ярлыка с указанием партии товара)
  • Название и номер детали


ВНИМАНИЕ! Во избежании трудностей с исполнением устранения недостатков, мы настоятельно просим Вас до окончания сборки сохранять упаковку и инструкцию.


Товары надлежащего качества


При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара, за исключением стоимости услуг по обратной доставке (включая услуги подъема)


Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 7 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек.


К сожалению, мы не сможем произвести возврат в следующих случаях:

  • Отсутствует оригинальная упаковка
  • Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки
  • Изделие имеет следы эксплуатации.

При возврате товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения качества и сохранности потребительских свойств.


Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
+7 (863) 320-07-19
г. Ростов-на-Дону, ул.Орская, 31
График работы Пн-Сб: с 9:00 до 20:00 Вс: Выходной

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену